Quyền riêng tư & Dữ liệu
p6000 Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Tài liệu này giải thích cách p6000 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư như một phần cốt lõi của trải nghiệm — không phải điều khoản phụ. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
- 1. Dữ liệu được thu thập
- 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3. Cookies & theo dõi
- 4. Lưu trữ & bảo mật
- 5. Chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
- 6. Quyền của người dùng
- 7. Cập nhật & liên hệ
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng p6000, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau để vận hành dịch vụ an toàn và hiệu quả:
Thông tin tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin CCCD/CMND được cung cấp trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC). Đây là dữ liệu bắt buộc để xác nhận bạn đủ 18 tuổi và để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thông tin thanh toán VND: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được cung cấp khi nạp/rút tiền. p6000 không lưu trữ toàn bộ số tài khoản — chỉ lưu phần đủ để xác minh chủ sở hữu và xử lý giao dịch. Thông tin thẻ tín dụng quốc tế không được chấp nhận.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Các dữ liệu này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hóa giao diện cho thiết bị của bạn.
Dữ liệu sử dụng: Lịch sử duyệt trang, tính năng đã dùng, thời gian phiên đăng nhập và hoạt động cá cược/chơi game. Dữ liệu này không được dùng để đưa ra quyết định tài chính bất lợi cho người dùng, mà chỉ phục vụ cải thiện trải nghiệm và tuân thủ chơi có trách nhiệm.
2. Chúng tôi dùng dữ liệu đó để làm gì
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau — không vì mục đích nào khác ngoài danh sách này:
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, xử lý đăng nhập, phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác minh chủ sở hữu tài khoản thanh toán, xử lý nạp/rút tiền VND và tạo lịch sử giao dịch để bạn tra cứu.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ KYC theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định liên quan tại Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Truy xuất lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ hỗ trợ để giải quyết vấn đề nhanh hơn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không cá nhân hóa) để cải thiện giao diện và tính năng trên nền tảng.
- Chơi có trách nhiệm: Phát hiện các mẫu sử dụng có thể cần can thiệp bảo vệ người dùng theo chương trình chơi có trách nhiệm.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
p6000 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (như local storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên mọi thiết bị. Cookies không được dùng để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài p6000.
Cookies bắt buộc (session cookies): Cần thiết để nền tảng hoạt động — lưu trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên. Không thể tắt nếu muốn sử dụng dịch vụ.
Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookies này trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Cách kiểm soát cookies: Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt (Settings → Privacy → Cookies). Lưu ý rằng việc chặn toàn bộ cookies có thể khiến một số tính năng hoạt động không đúng, đặc biệt là chức năng đăng nhập tự động. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo từ bên thứ ba.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ có cơ chế bảo mật nhiều lớp, bao gồm mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống được giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian tối thiểu sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên và nhật ký truy cập được xóa tự động sau chu kỳ nhất định khi không còn cần thiết.
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân trong nội bộ p6000 được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép truy cập, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn, không thể xem toàn bộ hồ sơ tài chính.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, p6000 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể thông qua email đã đăng ký, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
p6000 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo. Đây là cam kết không điều kiện và không có ngoại lệ thương mại.
Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau: (a) Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND; (b) Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành nền tảng — theo hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc; (c) Cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam — chỉ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ theo đúng thủ tục pháp luật.
Khi chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, p6000 yêu cầu các bên này ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA), trong đó nghiêm cấm việc sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận. Người dùng có quyền yêu cầu thông tin về các bên thứ ba mà dữ liệu của mình đã được chia sẻ bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Quyền của bạn
6. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình
Liên hệ đội hỗ trợ để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà p6000 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác — số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin liên lạc thay đổi theo thời gian.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật. Dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định AML không thể xóa trước thời hạn.
Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho phân tích hành vi hoặc cải thiện sản phẩm, nếu bạn không muốn tham gia vào các hoạt động đó.
7. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành của p6000. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, p6000 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ không ảnh hưởng đến bản chất xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ chỉ cập nhật ngày sửa đổi trên trang này.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của người dùng, hoặc muốn báo cáo lo ngại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của p6000 qua Trung tâm trợ giúp hoặc tham khảo trang FAQ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
Địa chỉ liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu: support p6000.ws (không dùng mailto — gửi qua form trong Trung tâm trợ giúp). Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất.
Tin tưởng bắt đầu từ sự minh bạch
Bạn đã hiểu rõ cách p6000 bảo vệ dữ liệu của mình. Tạo tài khoản an toàn ngay hôm nay hoặc liên hệ hỗ trợ nếu còn thắc mắc.